マンションを売りたいと思い、ネットを調べつくす日々。そしてたどり着いたイエシルで決めた、買取サービスの体験談を伺いました。イエシルで買取を決めた理由とは。どんなメリットがあるのか。実際に担当した事業責任者による、マンション買取の体験談インタビューです。
更新日:2023年03月13日
イエシルコラム編集部
株式会社リブセンス
IESHIL編集部東京・神奈川・千葉・埼玉の中古マンション価格査定サイトIESHIL(イエシル)が運営。 イエシルには宅建士、FPなど有資格者のイエシルアドバイザーが所属。ネットで調べてわからないことも質問できるイエシル査定サービスを展開しています。
不動産を売りたいと思い、ネットを調べつくす日々。そしてたどり着いたイエシル。
買取を選んだ特有のご事情と、最終的になぜイエシル買取を選択されたのかを、ご成約者が赤裸々に語ってくれました。
年間1000組のマンション売買相談を受けているイエシルが、お客様の声から始めた不動産買取サービス「利益シェア型買取」。利用された感想を伺いました。
インタビュアーはイエシル事業責任者の川名(写真中央)。今回、H様から売却相談のお問い合わせをいただき、面談を担当。
ご両名)ありがとうございます!
川名)本日は今後の本サービス向上のため、是非ざっくばらんに色々とお聞かせいただきたいと思っています。宜しくお願いします。
早速ですが、売ろうと思ったきっかけを教えてください。
ご主人様)将来母親のところに戻ることは決めていて、子どもの高校進学がきっかけになりました。
奥様)母の体調も鑑みて、いいタイミングだから母のところに戻ろうかなと。
川名)売ろうと決めた際、選択肢として、住んでいた物件を賃貸するなどもあったと思います。なぜ売却しようと思ったのですか。
ご主人様)具体的に実家に住むことを決めたら、実家のリフォームをしないとね、となり、リフォーム費用も必要になったので売却一択になりました。
川名)売却一択に決められたあと、まずどのような行動をされましたか。
奥様)私がまず行動をおこしました。ネットでとにかく調べましたね。その際、表立って売り出すのは嫌だったので、隣近所に知られない売り方を調べていました。そしたら買取が良さそうという感じでした。仲介で売りに出すと内見対応も毎回あるし、何よりみんなにバレて大々的になってしまう(笑)。
さらに調べたところ、不動産会社が買取るという選択肢もありましたが金額の買い叩かれ方や、査定価格の妥当性がわかりにくい部分もありました。そしてイエシルにたどり着いた感じです。
川名)なるほど、かなりの数見られたのですね。
奥様)そうですね。イエシルのサイトやサービスもしっかり読んで、直感でイエシルが良いと思い、イエシルの個別相談に申込みました。
川名)直感で、というのは?
奥様)調べていると、全部ではないのでしょうが、不動産会社は営業電話がバンバンかかってくるところも少なくない。口コミなどとにかくネットを調べて行く中で、イエシルは中立的、かつ不動産会社との間に立って紹介もしてくれるということで一択になりました。
川名)一択ですか。ありがとうございます! 奥様からは、最初のご面談のときにかなりエネルギーを感じたのを覚えています。今回、売却行動はほぼ奥様まかせということで、ご主人様は、奥様を一旦止めよう、とか他の業者も見たら? などはありませんでしたか。
ご主人様)ありませんでしたね(笑)。妻がイエシルの話を聞いて、良さそうだよ、と聞いたので。マンション管理をしている会社に聞くというのも選択肢にはありました。ですが、自分も一緒に聞いて判断すればいいと思っていましたので、特にブレーキなく進めてもらいました。
奥様)地元だし、マンション内に友達が多いんです。え?引っ越すの? とか引っ越しちゃったの? とか聞かれたりするのを性格上少し避けたかったんですよね。
川名)仲介で売りに出すと、居住中で棟内の方が内見される可能性というのもありますね。
奥様)そうです。それに仲介だと売れるのがいつになるかわからないですよね。実家に帰るあいだにリフォームも完了させたかったです。また仲介で個人に売った後、”ここが壊れてた”とか言われたとき逐一対応しないといけないのも面倒だなと思いました。
川名)知られたくない、面倒さが嫌だ。それで買取という事ですね。
奥様)プロに買い取ってもらったら煩わしさがないのがとにかくよかったです。
川名)結果的に今回は不動産会社を2社ご紹介し、その買取金額も聞いて頂きました。そのあと、イエシル買取の商品をご説明させて頂きましたが、最終的にイエシル買取を選んだ理由はどのようなところにありますか。
ご主人様)仲介金額よりは安いけど、その分さっき言ったような煩わしさが一切ない。買取金額は他社どこも同じくらい。そんな中、イエシル買取独自の利益シェアの仕組みは魅力的でした。楽しみがあって良かったです。
奥様)あれ、良かったよね。
奥様)私はできます。不動産という性質上、正直こちらから声はかけにくいですけど。聞かれたら一択でおススメです!
ご主人様)そうですね。なによりとても融通をきかせてもらいました。売った後に住み替え先の実家のリフォームが終わるまで住めたのもとても助かりました。他社に聞いてもこんなに柔軟に対応してくれるところはありませんでした。「こうしましょうか、これができますよ」とこちらの困りごとに対して、先手を打って提案いただけたのがよかったです。色々はじめてなので個別相談の時に問題を瞬時にすべてクリアにしてもらえ助かりました。
川名)励みになります!
奥様)数か月後に、利益がシェアされるのも魅力的です。また、売った後に次に買った方の情報やいくらでどこをリフォームしたかを見ることができました。これは他社では経験出来ないのでは? と思いました。どんなひとが住むのかなぁと気になっていたのでそこも良かったです。売れた後の状況、結構気になるんですよ。
ご主人様)私は気にならないんですけど、売却後、さらに新しい買主さんがどんな人で決まったか経過を聞けて、いい人が住んでくれたということで安心しました。あのマンションには知り合いもたくさんなのでそれは良かった。コミュニティの中で仲良くしてくれればと。普通は買取って終わりですよね。5か月後の利益シェアはひそかな楽しみではありました。市場はどういう値段をつけるのだろうかと。
奥様)次の買主様の決定連絡をうけたとき、純粋によかった! と思いました。
川名)ありがとうございます。売却後に、利益シェアと新たに買った方の情報やどこをリフォーム箇所を見られる。この2つは他社では経験出来ないかもしれません。
とても参考になりました。一人でも多くの方をサポートしていけるよう、今後も透明性をもって精進していきます。本日はありがとうございました!ご両名)ありがとうございました。また不動産で困ったらご相談させて下さい。
川名)はい!
インタビュー後に、利益シェアの目録の贈呈を行ないました!
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